Términos y Condiciones para Profesionales
Fecha de entrada en vigor: 25 de marzo de 2026
1. Objeto y rol del profesional
ONCO.la pone a disposición de los profesionales de la salud una plataforma digital para ofrecer consultas de segunda opinión oncológica, incluyendo agendamiento, comunicación y videollamadas con los pacientes. El profesional actúa como prestador independiente del servicio clínico; ONCO.la provee la infraestructura tecnológica y no interviene en el contenido de su opinión profesional.
2. Responsabilidad clínica del profesional
El profesional es el único responsable de las opiniones, diagnósticos, recomendaciones e instrucciones que emite a través de la plataforma. Debe ejercer su criterio clínico de forma independiente, conforme a la evidencia médica vigente, a las normas deontológicas y a la regulación aplicable en su jurisdicción.
Las segundas opiniones se basan en la información y documentación disponibles al momento de la consulta y no sustituyen la atención presencial ni la relación del paciente con su equipo tratante principal.
3. Credenciales, elegibilidad y verificación
El profesional declara contar con título habilitante, matrícula vigente y las autorizaciones necesarias para ejercer la medicina en su especialidad. La información de registro y las credenciales aportadas deben ser verdaderas, exactas y mantenerse actualizadas. ONCO.la puede verificar dichas credenciales y suspender el acceso ante inconsistencias o vencimientos.
4. Uso del asistente de inteligencia artificial
ONCO.la pone a disposición del profesional herramientas de inteligencia artificial (por ejemplo, el asistente de estudios del paciente y otras funciones de apoyo) para ayudarlo a organizar, resumir y analizar la información de los casos. Estas herramientas tienen carácter meramente orientativo y de apoyo.
El profesional reconoce y acepta que las respuestas generadas por la inteligencia artificial pueden contener errores, omisiones o imprecisiones, y que deben ser siempre revisadas y validadas con su criterio clínico antes de ser utilizadas. Las decisiones, diagnósticos, recomendaciones e instrucciones finales dirigidas al paciente son responsabilidad exclusiva del profesional y nunca de la herramienta de inteligencia artificial ni de ONCO.la. El profesional no debe delegar el juicio clínico en el asistente de IA.
5. Conducta profesional y uso permitido
El profesional se compromete a usar ONCO.la de forma lícita, ética y de buena fe. Queda prohibido:
- Suplantar identidad o proporcionar datos o credenciales falsas.
- Interferir con el funcionamiento de la plataforma o intentar acceder a sistemas o datos no autorizados.
- Utilizar la información de los pacientes para fines distintos a la prestación de la consulta.
6. Videollamadas y comunicaciones
Las consultas pueden realizarse por videollamada. El profesional es responsable de contar con conectividad adecuada y un entorno razonablemente privado y confidencial. ONCO.la no garantiza continuidad absoluta del servicio frente a fallas de terceros, internet o dispositivos.
7. Confidencialidad y datos del paciente
El profesional accede a información personal y de salud de los pacientes exclusivamente para la prestación de la consulta y se obliga a tratarla con estricta confidencialidad, conforme al secreto profesional y a la normativa de protección de datos aplicable. No podrá conservar, divulgar ni reutilizar dicha información fuera de las finalidades autorizadas.
8. Honorarios y pagos
Los honorarios del profesional se liquidan según las consultas efectivamente realizadas, descontando la comisión de la plataforma informada por ONCO.la. Los pagos se gestionan a través de los medios habilitados y según el calendario de liquidaciones vigente. El profesional es responsable de las obligaciones fiscales y previsionales que correspondan a su actividad.
9. Propiedad intelectual
El software, diseño, logotipos, textos y demás contenidos de la plataforma son titularidad de ONCO.la o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual aplicable. El profesional conserva la titularidad de las opiniones clínicas que elabora.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ONCO.la no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de la plataforma, interrupciones del servicio ni por las decisiones clínicas adoptadas por el profesional, que son de su exclusiva responsabilidad.
11. Modificaciones de los términos
ONCO.la puede actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de entrada en vigor.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos mediante los canales oficiales publicados en ONCO.la.